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当然,超长选择合适的参照系也很重要。
反观奥运会,待机则几乎违背了上述的每一条经验。摘要:日首为什么许多大项目,日首无论是铁路、桥梁、隧道、体育馆、太空望远镜或者奥运会,还是复杂重要的IT项目,都很可能超预算或者延迟交付?换句话说,为什么许多项目完成了之后与开工前的承诺差距非常大?吴晨/文《怎样做成大事》提出了一个非常重要的题目:为什么许多大项目,无论是铁路、桥梁、隧道、体育馆、太空望远镜或者奥运会,还是复杂重要的IT项目,都很可能超预算或者延迟交付?换句话说,为什么许多项目完成了之后与开工前的承诺差距非常大?答案很简单,有两方面的原因。
林肯曾经说过,超长如果有5分钟时间砍倒一棵树,他至少会花3分钟磨斧头。复杂大项目为什么要选用成熟的技术,待机而不是前沿的技术?因为成熟的技术可控、风险小。为了让1976年的奥运会能够在蒙特利尔举行,日首该市的市长尚·达坡(JeanDrapeau)不惜说出这样的大话:日首蒙特利尔奥运会不可能出现赤字,就像男人不可能生孩子一样。
其实,超长并不是每个项目都是独一无二的,想要做好规划,做好预测,找到现实世界的锚点很重要。这些现实项目的进展中可能遇到这样那样的问题,待机出现超出预算或者交付推迟的情况,值得借鉴。
至于操办奥运会的经验云云,日首当然不能指望全球共用一家奥运承办公司在各国操办活动。
参照系嵌入了现实世界中各种真实案例,超长有数据和证据的支撑。真正想要让大项目按时、待机按预算完成,使用经过考验的设计和技术更稳妥,因为经验中有封装的智慧,会减少意外的发生。
此外,日首理解这些案例的分布状况也很重要。当然,超长细致准备也会避免人们常常犯的厕所实验的错。
对于蒙特利尔奥运会的教训,待机愤世嫉俗的政客会对新手说,千万不要太天真,所有的大项目一开始的预算都只能当作预付款,后续总是要增加款项的。日首计划赶不上变化就是这个意思。
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